Česta pitanja

Na ovoj stranici su odgovori na pitanja koja kupci najčešće postavljaju o kupovini u Mega Cortez prodavnici.

O prodavnici

Šta je Mega Cortez?

Mega Cortez je prodavnica originalne sportske i lifestyle obuće, odeće i aksesoara iz Sremske Mitrovice. Proizvode prodajemo u fizičkoj radnji i u online prodavnici megacortez.rs, sa dostavom na teritoriji cele Srbije.

Da li imate fizičku prodavnicu?

Da. Naša radnja se nalazi na adresi Trg Ćire Milekića 6, 22000 Sremska Mitrovica. Radno vreme je ponedeljak–petak od 08:30 do 20:00 i subotom od 08:30 do 16:00. Nedeljom ne radimo.

Da li su proizvodi originalni?

Da. Svi proizvodi u našoj ponudi su 100% originalni proizvodi brendova koje prodajemo.

Koje brendove prodajete?

U ponudi su, između ostalih, Nike, adidas, New Balance, Puma, Skechers, Napapijri, Superdry, The North Face, Alpha Industries, Under Armour, Ellesse, Pepe Jeans, Lacoste, Moon Boot i Salomon. Kompletan spisak je na stranici Brendovi.

Gde mogu da kupim Napapijri Rainforest jaknu u Srbiji?

Napapijri Rainforest jakne (kengurke, anorak jakne) – modeli Rainforest Next i Rainforest Pocket 2 – dostupne su u našoj radnji u Sremskoj Mitrovici i online na stranici Napapijri nova kolekcija, sa dostavom širom Srbije.

Gde mogu da kupim Superdry jakne u Srbiji?

Superdry jakne, uključujući Hooded Sports Puffer i 5 Baffle modele, nalaze se na stranici Superdry jakne, a dostavljamo ih na teritoriji cele Srbije.

Poručivanje i dostava

Da li dostavljate u celu Srbiju?

Da. Dostavu vršimo na teritoriji cele Republike Srbije putem kurirske službe. Isporuku van Srbije ne vršimo.

Koliko traje dostava?

Standardni rok isporuke je 1–3 radna dana od obrade i potvrde porudžbine. U periodima praznika i velikog broja porudžbina rok može biti nešto duži.

Koliko košta dostava?

Dostava košta 450 RSD. Za porudžbine preko 8.000 RSD dostava je besplatna.

Plaćanje

Kako mogu da platim?

Porudžbinu možete platiti platnim karticama (VISA, MasterCard, Maestro, American Express i DinaCard), pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke ili uplatom na račun. Plaćanje karticama se obavlja bezbedno, putem AllSecure Payment Gateway-a u saradnji sa Banca Intesa. Više informacija je na stranici Plaćanje.

Da li mogu da kupim na rate?

Da. Nudimo kupovinu na rate bez kamate preko poslodavca (za zaposlene u firmama i ustanovama sa kojima imamo ugovor), kao i do 12 rata platnim karticama Banca Intesa i čekovima. Detalji su na stranici Kupovina na rate.

Zamena, povraćaj i reklamacije

Mogu li da zamenim veličinu?

Da. Zamenu veličine možete zatražiti u roku od 14 dana od prijema porudžbine. Proizvod treba da bude očuvan, bez tragova nošenja, sa ambalažom i etiketama.

Mogu li da vratim proizvod kupljen online?

Da. Imate pravo da odustanete od online kupovine u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga. Novac vraćamo najkasnije u roku od 14 dana. Detalji su na stranici Zamena i povraćaj.

Kako da podnesem reklamaciju?

Reklamaciju možete podneti imejlom na megacortezsrbija@gmail.com, telefonom na +381 22 621 270 ili lično u radnji. Na reklamaciju odgovaramo najkasnije u roku od 8 dana.